سياسة الخصوصية

سياسة ملفات تعريف الارتباط

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها عند زيارتك لموقع elevenvillagestore.com ("الموقع") أو قيامك بعملية شراء منه.

البيانات الشخصية التي نجمعها
عند زيارتك للموقع، نقوم تلقائيًا بجمع معلومات معينة عن جهازك، بما في ذلك متصفح الويب الخاص بك، وعنوان IP، والمنطقة الزمنية، وبعض ملفات تعريف الارتباط المثبتة على جهازك. بالإضافة إلى ذلك، أثناء تصفحك للموقع، نقوم بجمع معلومات حول صفحات الويب أو المنتجات التي تشاهدها، والمواقع الإلكترونية أو عبارات البحث التي أحالتك إلى الموقع، ومعلومات حول كيفية تفاعلك مع الموقع. نشير إلى هذه المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا باسم "معلومات الجهاز".

نقوم بجمع معلومات الجهاز باستخدام التقنيات التالية:
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات تُخزَّن على جهازك أو حاسوبك، وغالبًا ما تتضمن مُعرِّفًا فريدًا مجهول الهوية. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط وكيفية تعطيلها، تفضل بزيارة الموقع الإلكتروني http://www.allaboutcookies.org.
- تقوم "ملفات السجل" بتتبع الإجراءات التي تحدث على الموقع، وتجمع البيانات بما في ذلك عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح، ومزود خدمة الإنترنت، وصفحات الإحالة/الخروج، والطوابع الزمنية.
- "إشارات الويب" و"العلامات" و"وحدات البكسل" هي ملفات إلكترونية تستخدم لتسجيل معلومات حول عادات التصفح الخاصة بك على الموقع.


بالإضافة إلى ذلك، عند قيامك بعملية شراء أو محاولة شرائها عبر الموقع، نقوم بجمع معلومات معينة منك، بما في ذلك اسمك، وعنوان الفواتير، وعنوان الشحن، ومعلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان)، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك. ونشير إلى هذه المعلومات باسم "معلومات الطلب".


عندما نتحدث عن "البيانات الشخصية" في سياسة الخصوصية هذه، فإننا نعني كلاً من معلومات الجهاز ومعلومات الطلب.

كيف نستخدم بياناتك الشخصية؟
نستخدم معلومات الطلب التي نجمعها بشكل عام لتنفيذ الطلبات المقدمة عبر الموقع (بما في ذلك معالجة معلومات الدفع، وترتيب الشحن، وتوفير الفواتير و/أو تأكيدات الطلب). كما نستخدم معلومات الطلب هذه أيضًا للأغراض التالية:
- Comunicare con te ؛
- فحص طلباتنا لتحديد المخاطر أو عمليات الاحتيال المحتملة؛ و
- إذا كان ذلك متوافقًا مع التفضيلات التي شاركتها معنا، فسنزودك بمعلومات أو إعلانات تتعلق بمنتجاتنا أو خدماتنا.


نستخدم معلومات الجهاز التي نجمعها لمساعدتنا في فحص المخاطر المحتملة والاحتيال (وخاصة عنوان IP الخاص بك)، وبشكل عام لتحسين موقعنا الإلكتروني وتطويره (على سبيل المثال، من خلال إنشاء تحليلات حول كيفية تصفح عملائنا للموقع والتفاعل معه، وتقييم نجاح حملاتنا التسويقية والإعلانية).

باستخدامك موقعنا الإلكتروني، فإنك (أنت، الزائر) توافق على السماح لأطراف ثالثة بمعالجة عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك لتحديد موقعك لأغراض تحويل العملات. كما توافق على تخزين هذه العملة في ملف تعريف ارتباط مؤقت في متصفحك (ملف تعريف ارتباط يُحذف تلقائيًا عند إغلاق المتصفح). نقوم بذلك لضمان ثبات العملة التي اخترتها طوال فترة تصفحك لموقعنا، مما يسمح بتحويل الأسعار إلى عملتك المحلية. "أفضل محول عملات"

مشاركة بياناتك الشخصية
نشارك بياناتك الشخصية مع جهات خارجية لمساعدتنا في استخدامها، كما هو موضح أعلاه. على سبيل المثال، نستخدم منصة Shopify لإدارة متجرنا الإلكتروني؛ يمكنك الاطلاع على المزيد حول كيفية استخدام Shopify لبياناتك الشخصية هنا: https://www.shopify.com/legal/privacy. كما نستخدم Google Analytics لمساعدتنا في فهم كيفية استخدام عملائنا للموقع؛ يمكنك الاطلاع على المزيد حول كيفية استخدام Google لبياناتك الشخصية هنا: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في Google Analytics هنا: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

وأخيرًا، قد نشارك بياناتك الشخصية أيضًا للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، أو للاستجابة لأمر استدعاء أو مذكرة تفتيش أو أي طلب قانوني آخر للمعلومات نتلقاه، أو لحماية حقوقنا بطريقة أخرى.

النشر المشروط
كما هو موضح أعلاه، نستخدم بياناتك الشخصية لتزويدك بإعلانات أو رسائل تسويقية مستهدفة نعتقد أنها قد تهمك. لمزيد من المعلومات حول آلية عمل الإعلانات المستهدفة، يمكنك زيارة صفحة معلومات مبادرة إعلانات الشبكة ("NAI") على الرابط التالي: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات الموجهة باستخدام الروابط أدناه:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads


بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إلغاء الاشتراك في بعض هذه الخدمات عن طريق زيارة بوابة إلغاء الاشتراك الخاصة بتحالف الإعلان الرقمي على الرابط التالي: http://optout.aboutads.info/.

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا للبيانات الشخصية، والحقوق الممنوحة لزوارنا وعملائنا وتجارنا فيما يتعلق ببياناتهم. بالوصول إلى هذا الموقع الإلكتروني أو استخدامه، أو أي من تطبيقاتنا أو خدماتنا، فإنك توافق على الشروط المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه، بالإضافة إلى الشروط والسياسات الأخرى المنشورة على موقعنا الإلكتروني. إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه، فيجب عليك مغادرة هذا الموقع الإلكتروني والتوقف عن استخدام خدماتنا. "Secomapp's"

عدم التتبع
يرجى ملاحظة أننا لا نغير ممارسات جمع البيانات واستخدامها على موقعنا الإلكتروني عندما نتلقى إشارة "عدم التتبع" من متصفحك.

أنا أدفعك
إذا كنت مقيمًا في أوروبا، فلك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها، وطلب تصحيحها أو تحديثها أو حذفها. لممارسة هذا الحق، يُرجى التواصل معنا عبر معلومات الاتصال الموضحة أدناه.

بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت مقيمًا في أوروبا، نود إعلامك بأننا نعالج معلوماتك لتنفيذ العقود التي قد تكون بيننا وبينك (على سبيل المثال، إذا قمت بتقديم طلب عبر الموقع)، أو لتحقيق مصالحنا التجارية المشروعة المذكورة أعلاه. كما نود إعلامك بأن معلوماتك ستُنقل خارج أوروبا، بما في ذلك إلى كندا والولايات المتحدة.

Conservazione dei dati
عندما تقوم بتقديم طلب عبر الموقع، سنحتفظ بمعلومات طلبك في سجلاتنا ما لم تطلب منا حذف هذه المعلومات.

تعديل
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس، على سبيل المثال، التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.

اتصال
للحصول على مزيد من المعلومات حول ممارساتنا المتعلقة بالخصوصية، أو إذا كانت لديكم أي أسئلة، أو إذا كنتم ترغبون في تقديم شكوى، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي: privacy@elevenvillagestore.com